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销售员瞬间能与顾客拉近距离的11个话题!
2018-9-26 10:15:41    作者:  网友评论 0 条   文章来源:中国服装商学院
       好的销售是训练出来的,训练有素的优秀销售都经过统一的话术培训。有的人不会和客户交流,不怎么敢和人交谈。在这种时候应该如何选择交谈的话题呢?
       下面小编总结了一些大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题,我们将这些话题系统地归纳出来。这类谈话的内容谈多了可以逐渐增进对对方的了解,进而使双方的关系变得更亲密。
重点:说白了,就是“衣食住行”!

       第一气候     
       关于气候、四季的话题。
       天气变热了/凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。

       第二爱好     
       关于兴趣、爱好的话题。
       如果对方是男性,则可以谈论下专业棒球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。

       第三新闻     
       关于新闻、时事的话题。
       最好选择比较积极的话题,比如最近的英国威廉王子大婚的新闻等等。

       第四旅游     
       关于旅行的话题。
       可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。
       也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。
       由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。

       第五天气     
       关于天气的话题。
       下雨了,风很大,天气预报说……等等,是十分容易聊起来的话题。

       第六家人     
       关于自家的孩子、父母等的话题。
       特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。

       第七健康     
       可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。

       第八工作     
       即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。

       第九衣着     
       如果正值转季,则可以说说“最近要开始穿大衣了”/“已经不用穿大衣了”等等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。

       第十饮食     
       可以谈谈刚才吃过的那顿饭,或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等,是个十分容易聊起来的话题。

       第十一住所     
       可以询问对方的住处,也可以告诉对方自己住在哪里。
       知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题,但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶,也可能会引起对方不好的情绪。
       找到与异性聊天的话题,快速七个简单方法解决尴尬局面


       看点01  使用以前管用的聊天话题
       如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资,那可就大错特错了。重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。以往管用,则很可能再次管用。

       看点02  挖掘他人的激情
       我们都爱谈论让我们兴奋的东西。问问他们,什么让他们活着有意义?可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。你是侦探,去追寻线索吧。你的回报:某人跟你聊天会很开心。

       看点03  不断关注新闻
       每天去看新闻,及时悉知世界时事。选择一些事情作为谈资。既可读读新闻标题,亦可就脑中闪出的话题进行搜索。如是,则不惧言之无物也。

       看点04  头脑风暴式的聊天话题
       你可以用这个关键词地图网站来实现,在中屏输入框中输入一个词,就会得到与之相关的词和词组。若输入披萨,得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。看多有用?
       比如说,我要去一个披萨派对。事先我就可以做一下这个头脑风暴练习,然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。对派对上的聊天,我则有备而来了。对于你要参加的活动上展开聊天的话题,可如法炮制,进行准备。

       看点05  利用互惠原则
       先给后予。先打开你自己,才能让别人来了解你。你若对别人说一些自己的事情,别人就会感到应该给予回报。无需透露太细的隐私,保持随意即可。说说那一天或那个星期你做过的事情,就很简单易行。

       看点06  每天做头脑风暴式的字词联想
       口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。他们终日如此。他们是怎么做到的呢?
       其方法是,让想象来进行话题连接。这跟我前面所说的一致。及时关注新闻,使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。

       看点07  练习、练习、再练习
       独处时,练习话题转换的聊天。朗声而谈,任其驰骋。譬如关于披萨的聊天:
       - 必胜客,上周五我去了必胜客,在那里……
       - 披萨外卖,那天下着雨,我很饿……
       - 通心粉,我爱死了城里那家餐馆的新调味料……
       - 意大利,我表妹刚嫁给了一意大利男……
       - 外卖,UPS(美国联合包裹服务)今天给我送来了新自行车……
       对于每个话题,让你的思维如脱缰野马般地纵横。
       最后,谨记“聊以亲人”(东聊西扯皆为加强人们之间的联系)。你没必要陷入严肃的讨论。自我放松,并记住聊天是双行道:并不只取决于你。
       重要 —— 请注意
       知道说些什么只是冰山一角。
       必须控制你的情感状态,否则一旦压力上身,你就会卡壳。如果你当关键时刻没有健谈的感觉,那么你的美好期望就化作徒劳。
       但你能够感到热情、自信和充满活力,只要你正确地做好准备……
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